Як Pulse опитування допомагають відстежувати настрій співробітників у реальному часі.
Surwise гарантує високу залученість в Pulse survey.
Pulse-опитування - це розширений формат опитувальників, який дає змогу відстежувати показники: робоче середовище, взаємини з менеджером і колегами, рівень визнання, якість комунікації та зворотного зв’язку, автономію й узгодженість, професійний розвиток, компенсацію та пільги.
Особливість Pulse-опитувань у тому, що вони проводяться невеликими порціями: щотижня співробітники відповідають на кілька запитань із різних блоків. Це дозволяє отримувати частий і актуальний «зріз настроїв» та розуміти ситуацію в компанії в режимі реального часу.
Налаштовувані Pulse опитування для потреб вашої компанії.
Surwise дозволяє уникнути втоми від опитувань.
Pulse-опитування проводиться серед усіх співробітників. Запитання можуть відрізнятися, однак у Surwise ми підібрали найбільш точні та зрозумілі формулювання, щоб кожен респондент міг легко їх зрозуміти.
Вам не потрібно налаштовувати опитування вручну - платформа автоматично надсилатиме співробітникам запитання порційно.Завдяки елементам гейміфікації Surwise підтримує високий рівень участі.
Це дає змогу отримувати зворотний зв’язок від великої частини працівників, а розширена аналітика відображає динаміку кожного з них у часі.
Переваги використання Pulse опитувань.
Отримайте зріз по найважливішим показникам.
Дві основні переваги Pulse-опитування - це частий зворотний зв’язок і широкий перелік показників, які воно оцінює.
Завдяки цьому ви бачите динаміку змін не раз на рік чи раз на пів року, а щотижня або щомісяця - залежно від обраної частоти надсилання запитань.
Це дозволяє виявляти навіть найменші зміни в настроях працівників, швидко реагувати й оперативно впроваджувати необхідні покращення.
Покрокова інструкція з налаштування програми Pulse опитувань.
Surwise має готові до використання опитування.
Із платформою Surwise вам не потрібно налаштовувати Pulse-опитування вручну. Усе, що потрібно, - це додати користувачів до платформи та запустити опитування.
Застосунок автоматично надсилатиме запитання порційно, а відповіді - групуватиме та відображатиме в аналітиці за показниками. Щойно надходять нові відповіді, показники оновлюються автоматично.
Surwise гарантує повну анонімність опитування, що підвищує довіру та залученість співробітників.
Вимірювання успіху за допомогою Pulse опитувань.
Як зрозуміти показники опитування?
Pulse-опитування вимірює показники таких чинників досвіду співробітника, як: робоче середовище, взаємини з менеджером і колегами, визнання, комунікація та зворотний зв’язок, автономія та узгодженість, професійний розвиток і компенсація.
Учасники опитування відповідають на запитання за шкалою від 1 до 10 для кожного з цих показників. Чим вищий бал за чинником, тим кращим є відповідний аспект робочого досвіду.
Максимальне значення для кожного показника - 10, мінімальне - 1, що означає дуже низький рівень відповідного аспекту.
Читайте більше про Опитування у Блозі
Пульс-опитування: Як тримати руку на пульсі команди?
Пульс-опитування забезпечують швидкий зріз настроїв та можливість оперативного реагування. Це дозволяє компаніям отримувати зворотний зв'язок про поточну ситуацію практично в реальному часі, виявляти потенційні проблеми на ранніх стадіях...
Gallup 2024: Лише 23% залучені! Правда про стрес і мотивацію співробітників.
Чи знаєте ви, яка частка ваших співробітників насправді емоційно віддана своїй роботі та компанії. Глобальні цифри невтішні, а рівень стресу залишається тривожно високим...
Опитування співробітників: гайд по найпоширенішим опитуванням.
Вибір конкретного типу опитування залежить від цілей, які ставить перед собою компанія на даному етапі. Для того, щоб допомогти вам зорієнтуватися в різноманітті методик, пропонуємо порівняльну таблицю найпопулярніших типів опитувань.
Опитування є одним з найефективніших і найдоступніших методів збору як якісних, так і кількісних даних безпосередньо від співробітників. Вони надають унікальну можливість почути "голос" працівників, зрозуміти їхні настрої, потреби та очікування...
Часті питання.
Перегляньте відповіді на найпопулярніші запитання наших клієнтів. Не знайшли потрібного? Надішліть нам запит, і ми швидко з вами зв’яжемося.
Чи можна інтегрувати Pulse опитування з іншими інструментами для залученості співробітників?
Інтеграція Pulse Surveys з іншими інструментами залученості співробітників однозначно підвищує ефективність програми.У першу чергу його варто поєднувати з елементами гейміфікації - це збільшує участь працівників та допомагає отримати точніший «зріз» настроїв у компанії.
Також важливо порівнювати кількісні результати Pulse-опитування з іншими показниками, наприклад eNPS.Такий підхід дозволяє глибше зрозуміти, що саме стоїть на заваді високій лояльності співробітників, яка потім відображається у результатах eNPS.
Як часто слід проводити Pulse опитування?
На відміну від інших опитувань, Pulse-опитування (employee perception survey) проводиться на постійній основі. З певною періодичністю - щотижня або щомісяця - співробітники отримують порцію запитань. Зазвичай це одне запитання з кожного блоку, що оцінює окремий аспект досвіду співробітника.
Чим менше запитань надсилається одночасно, тим частіше можна проводити опитування. Наприклад, якщо це 3–5 запитань, їх можна надсилати щотижня. Якщо 15–20 — краще робити це раз на місяць або щоквартально.
Так само діє правило «втоми від опитувань»: якщо співробітники не бачитимуть результатів і реальних покращень у компанії, рівень участі в опитуванні буде падати.