Чому стимуляція зворотного зв’язку важлива.
Інформованість про проблеми - перший крок до їх вирішення.
Співробітники завжди знають про проблеми в процесах та людях організації. Вони найкраще підкажуть вам проблемні зони та зони росту робочого середовища.
Знаючи ці аспекти, буде зрозуміло, над чим працювати в першу чергу, для створення мотивуючого та безпечного робочого середовища, що сприяє розвитку та утриманню талантів.
Без отримання відкритого та чесного зв'язку від співробітників не буде розуміння, що перешкоджає росту продуктивності, утриманню співробітників та досягненню цілей компанії.
Як заохотити відкритий зворотний зв’язок у команді.
Безпечне середовище - перший крок до фідбеку.
Два головних фактори, які заохочують зворотний зв'язок: перший –безпечне робоче середовище та дії організації на основі фідбеку.
Якщо співробітники будуть впевнені, що зворотний зв'язок не тільки бажаний, а й заохочується (не карається), вони будуть охоче його висловлювати, навіть якщо він негативний. Вони сприйматимуть це, як роботу над покращенням в організації.
Другий необхідним фактом заохочення - бачення, що організація діє на основі фідбеку та впроваджує зміни. Це мотивує співробітників бути частиною цих змін.
Surwise надає канал анонімного зворотного зв'язку для усіх співробітників
Ефективні техніки стимуляції зворотного зв’язку.
Визнання та винагороди.
Якщо організація хоче стимулювати зворотній зв'язок, то ось декілька дієвих аспектів:● забезпечте анонімність для тих, хто не хоче персоніфікації, використовуйте спеціальні платформи - як Surwise.● застосовуйте визнання та винагороди для тих, хто лишає персоніфікований відгук;● створіть безпечне середовище, де відгук є частиною змін;● запустіть опитування з відкритими питаннями для отримання інформації від співробітників.
Платформа Surwise дозволяє використовувати постійно відкритий канал зворотного зв'язку де кожен може лишити відгук будь-коли. Також це платформа для проведення анонімних опитувань.
Переваги регулярного зворотного зв’язку для продуктивності.
Продуктивність росте з мотивації.
Крім усього іншого, для продуктивності потрібна мотивація співробітників.
Якщо працівники не мотивовані та не зацікавлені в роботі, вони не будуть продуктивними. Мотивація приходить в тому числі з розуміння, що співробітників чують, та запроваджують необхідні їм зміни.Додатково, при зворотному зв'язку працівники вкажуть на зони покращення в процесах компанії, дадуть інноваційні ідеї, які зможуть підвищити ефективність праці.
При заохоченні працівників до чесних та ґрунтовних відгуків покращуються всі аспекти робочого середовища компанії.
Часті питання.
Перегляньте відповіді на найпопулярніші запитання наших клієнтів. Не знайшли потрібного? Надішліть нам запит, і ми швидко з вами зв’яжемося.
Як ефективно стимулювати зворотний зв’язок у команді?
Для стимуляції зворотного зв'язку потрібно створити робоче середовище, до зворотній зв'язок та помилки розцінюються як тригери до позитивних змін. Другим кроком є забезпечення анонімності для тих співробітників, які не хочуть бути персоніфікованими при наданні відгуку. Це підвищить кількість негативних відгуків, але разом з тим дозволить побачити більше проблемних місць. Останній аспект це визнання та винагороди для тих співробітників, хто лишає цінні персоналізовані відгуки про роботу компанії.
Які методи стимуляції зворотного зв’язку працюють найкраще?
Корпоративна культура створена з метою допомогти бізнесу побудувати робоче середовище, яке в довгостроковій перспективі допоможе організації досягати своїх цілей, знизити плинність кадрів, утримати топ таланти та проваджувати покращення на постійній основі. для співробітників вона допомагає створити робоче середовище, де вони можуть ефективно виконувати роботу, рости та проявляти себе. В цьому середовищі, працівники прагнуть досягати більшого, щоб бути визнаними. Таким чином підвищується продуктивність роботи працівників та їх ефективність.
Як стимуляція зворотного зв’язку впливає на продуктивність співробітників?
Чесний відгук від співробітників дозволить швидко знайти всі проблемні зони, які стоять на завадь створення робочого середовища, що мотивує співробітників до продуктивної праці. Також, працівники вкажуть на не ефективні процеси в компанії, які можна покращити. Це цінна інформація, що дозволяє провести діагностику робочого середовища руками людей, які відчувають всі його аспекти. Більш того, якщо працівники відчувають, що їх слухають, чують та впроваджують відповідні зміни, вони будуть готові лишатись в такій компанії довго та працювати більш сумлінно.
Чим корисна регулярна стимуляція зворотного зв’язку для корпоративної культури?
Стимуляція зворотного зв'язку створює культуру інноваційності, здорових експериментів та постійного покращення. Крім того, в такому середовищі дуже легко отримати оцінку змін в організації, адже співробітники відразу скажуть, які зміни відобразились на їх роботі. Це дозволяє розвивати корисні ініціативи, та не давати хід змінам, які не принесуть позитивного впливу на компанію.